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退換貨政策

我們誠摯地希望您對於購買的商品感到滿意,但如果基於某種原因如尺寸不符合您的期望,根據台灣消費者保護法,線上購物可以在收到商品的七天內退換商品。

注意事項
1.退換商品必須保留完整包裝及標籤。
2.鑑賞期非試用期,退回商品須處於全新未使用的狀態,僅試穿/戴除外。如退回商品被判斷已使用,或是原包裝已損壞,我們將保留拒絕退貨和退款的權利。
3.因衛生考量,貼身商品一旦拆封試穿即拒絕退換,如襪子、底衫、頭套、鞋套、袖套、腿套。
4.退款流程從收到您退回的貨物起算,約需10-14個工作天,取決於您的付款方式。

如何退換貨
請透過站內訊息、eMail、蝦皮聊聊、哥倫布單車或ASSOS Taiwan FB私訊與我們聯絡,告知您的需求,並且在包裝內附上溝通內容的影本,或是以手寫紙條告知需求,將商品以原包裝寄回以下地址:

111022
台北市士林區忠誠路一段21號
哥倫布單車 收
02-2835-2101